个人信息保护政策
关于个人信息的处理
DONOMI株式会社（以下简称“本公司”）深知保护客户及终端用户个人信息的重要性，并以此为己任，制定本个人信息保护政策。
1. 个人信息的收集
本公司会在收到咨询、签订服务合同或提供技术支持时，收集姓名、电子邮件地址、电话号码等个人信息。
2. 外部API（Amazon SP-API 和 TikTok Shop API）的集成与数据使用目的
为了履行与本公司签订仓储服务合同的客户（以下简称“委托人”）委托的物理一件代发（Fulfillment）业务，本公司将通过委托人授权绑定的Amazon Services API和TikTok Shop API获取订单数据（收件人姓名、收货地址、电话号码、订购商品信息等）。 获取的数据仅用于以下物流配送目的，严禁用于其他任何用途： • 生成并打印快递面单 • 商品的线下实体打包与出库作业 • 跟踪配送状态并确认送达
3. 数据保留期限与自动删除政策
• 本公司仅在履行物流业务所需的最短期限内保留个人数据。 • 从Amazon SP-API及TikTok Shop API获取的个人可识别信息（PII：包括收件人姓名、详细地址、电话号码），将在订单配送完成后的30天内，从本公司的系统（WMS/OMS）中自动且永久删除（严格遵守亚马逊数据保护政策）。
4. 信息安全管理措施
本公司采取严格的技术与组织保障措施，防止个人数据泄露、丢失或损坏： • 数据传输过程中采用行业标准的SSL/TLS加密协议 • 内部数据库存储时进行加密处理（静态度量加密：AES-256） • 严格控制访问权限，仅允许直接负责发货作业的仓库人员接触订单数据
5. 禁止向第三方提供数据
除将必要的配送信息共享给合作物流商（如雅玛多运输、佐川急便等）以完成实物配送外，本公司绝不向任何第三方转让、出售或披露获取的个人数据，除非法律法规另有规定。
6. 联系我们及数据删除请求
如对本政策有任何疑问，或需要提交数据删除请求，请联系以下窗口： 电子邮箱：[email protected] DONOMI株式会社 个人信息保护团队